Wie lange dauert der internationale Versand?

Der internationale Versand kann je nach Land, aus dem Sie bestellen, und Ihren örtlichen Zoll-/Regierungsabläufen etwa 10 Tage dauern.

Unsere weltweite durchschnittliche Lieferzeit beträgt 9 Tage, einige sind schneller und andere länger. Bitte berücksichtigen Sie auch Ihre lokalen und inländischen Zoll-, Verwaltungs- und Logistikvorschriften.

Was mache ich beim Zoll?

Wenn Ihnen an der Grenze Zollgebühren in Rechnung gestellt werden, müssen Sie sich an Ihre Grenzkontrolle wenden, um die Zahlung oder Verwaltung Ihrer Bestellung zu organisieren.

Dies ist ein von Playpark getrenntes Geschäft, daher müssen Sie die Anweisungen und Gesetze Ihrer örtlichen Regierung oder Büros befolgen.

Ist der internationale Versand kostenlos oder handelt es sich nur um eine lokale Aktion?

Kostenloser Versand über 30 GBP oder den Gegenwert in Ihrer Landeswährung ist eine internationale Aktion, an der sich jeder erfreuen kann.

Ihre lokalen Versandkosten außerhalb dieser Aktion werden an der Kasse berechnet.

Wie kann ich eine Retoure abwickeln?

Alle Informationen zu unseren einfachen Rückgabeprozessen finden Sie auf unserer Versand- und Rückgabeseite unten auf unserer Website. Dort finden Sie alles, was Sie wissen müssen.

Ich habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten?

Bitte machen Sie sich in diesem Fall keine Sorgen. Abhängig von Ihrem Land und unseren Lagerbeständen versendet unser System Ihre Produkte möglicherweise aus verschiedenen Lagern, um den schnellstmöglichen und verfügbaren Versand zu gewährleisten.

Wenn Sie Bedenken haben und Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter service@playparkstudio.com, damit wir Ihnen helfen können.

Wie hoch sind die Standardversandkosten?

Wenn Ihre Bestellung mehr als 30 GBP kostet, ist sie kostenlos. Dies ist ein internationaler Service, den wir in allen Ländern anbieten, in die wir versenden. Wenn Ihre Bestellung weniger als 30 GBP kostet, handelt es sich um einen internationalen Standardversand, der 3,90 GBP kostet.

Wir versenden mit einer Vielzahl internationaler und lokaler Logistikunternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich eintrifft.

Sie können nicht finden, was Sie suchen?

Senden Sie uns eine E-Mail, um uns mitzuteilen, was los ist, und jemand aus unserem Kundendienstteam wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an (falls vorhanden).

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an serivce@playparkstudio.com

Weitere Anfragen? Lass uns schreiben.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@playparkstudio.com